Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789s

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
789s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789s
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang — nhập yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 789s xử lý dữ liệu an toàn và minh bạch

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, kết nối đều được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho mọi giao dịch, kể cả nạp qua MoMo và ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại mà không yêu cầu bạn xác thực lại mỗi lần. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định hiện hành.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý hiện hành tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Số điện thoại liên kết tài khoản được lưu trong hệ thống mã hóa. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để đối soát giao dịch.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì đăng nhập và bảo mật phiên truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu giúp cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng vài ngày làm việc.

Chính sách này áp dụng tại những khu vực mà dịch vụ của chúng tôi được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng.